I - Quy trình mua bán thi công:
1. Khách hàng tham khảo sản phẩm tư vấn tại website Hoặc đến trực tiếp showroom để tư vấn viên giúp khách hàng chọn lựa ra sản phẩm muốn sử dụng .Cũng như chi phí tổng quan.
2. Nhân viên Hoàng Anh sẽ lựa chọn các thương hiệu và mẫu mã thực tế và tư vấn cho khách hàng chọn lựa đồng thời làm hợp đồng mua bán thi công cho khách hàng. Khách hàng cung cấp địa điểm thi công cũng như khảo sát mặt bằng thi công công trình sàn gỗ.
3. Nhân viên giao hàng xuất kho cầm theo hóa đơn giấy chứng nhận sản phẩm giao tận nơi địa điểm thi công cùng đội thi công thời gian đã được thỏa thuận sẵn với khách hàng.
4. Đội thi công sàn gỗ thi công công trình hoàn thiện ,sau khi khách hàng nhiệm thu hài lòng bên Gia Hoàng sẽ đưa biên bản hoàn thành và giao giấy bảo hành sản phẩm cho khách hàng.
II- Quy định về giao - nhận sàn gỗ :
Chính sách giao hàng :
+ Nhận hàng tại cửa hàng : Khách hàng vui lòng kiểm tra tình trạng hàng hóa ( Mẫu mã, nguyên seal chưa sử dụng, không hư hỏng ..v.v..) nhận hóa đơn, giấy chứng nhận các giấy tờ liên quan đến giao dịch.
+ Khách hàng yêu cầu giao hàng tận công trình hay địa điểm yêu cầu : Khâu vận chuyển do đội vận chuyển của công ty phụ trách sẽ giao hàng đúng thời hạn và địa điểm đã thỏa thuận. Khách hàng kiểm tra số lượng tình trạng sản phẩm trước khi ký nhận hàng hóa.
III - Quy định về trả hàng - Hủy đơn hàng :
Đơn hàng đã được ký kết hoàn thành thỏa thuận trên giấy tớ. Bất cứ bên nào không đáp ứng theo hợp đồng thực hiện bồi thường theo các quy định có trên hợp đồng.
